Service de dépannage informatique d’entreprise à la reunion (974)
Vous rencontrez un souci informatique ? ITOI vous dépanne sur toute la reunion !
Vous-même, un de vos employés ou toute votre entreprise ne peut plus travailler suite à une panne informatique ? Notre service de dépannage informatique résout votre problème aussi bien à distance ou directement sur site suivant le type de panne. L’idéal pour éviter le stress de la panne et l’urgence du dépannage est le contrat de maintenance. L’accès à notre support/hotline technique est alors illimité.
Postes clients
L’installation d’un serveur, PC et/ou des périphérique(s): imprimante, modem, scanner,… L’installation et de la configuration de logiciels : Logiciel métier, pack office, antivirus , …
Serveurs
Nous intervenons de manière efficace dans, la résolution des problèmes de performances du système, l’amélioration de la configuration, la gestion du réseau, la mise en place, le remplacement de matériel ou de pièce informatique.
Réseau d’entreprise
Vous rencontrez des lenteurs ou déconnexions intempestives ? Nous assurons le dépannage de votre réseau et le bon fonctionnement de vos outils collaboratifs.
Messagerie d’entreprise
Problèmes de réception et d’envoi, adresse au nom de votre entreprise, difficultés de connexion, spams… Les messageries d’entreprise sont une source de problèmes informatiques récurrents.
Conseil
Nous vous conseillons et accompagnons nos clients pour toute problématique liée a l’informatique, à la bureautique et à internet. Choix de configuration matérielle et logicielle, réseau local ou internet.
Récupération de données
Nous récupérons toutes vos données personnelles ou professionnelles dans la mesure des possibilités physique du support endommagé.
Assistance à distance
Votre ordinateur est en panne mais vous êtes connecté à Internet ? Alors ne bougez pas nous sommes chez vous dans quelques clics. Téléchargez notre logiciel et nous vous dépannerons comme si nous étions là !
Réactivité
Nous vous livrons un premier diagnostic dès votre appel téléphonique et nos informaticiens interviennent rapidement, dans les 8 heures , afin de réduire le temps d’interruption de la panne.
Un service de qualité
PME-PMI, Grands Comptes et Professions libérales, nous prenons en charge le dépannage de votre matériel informatique. Nos compétences nous permettent d’intervenir dans des secteurs très variés.
Conseil
L’environnement informatique est en constante évolution et exige de s’y adapter. L’achat d’un équipement, trouver la bonne solution d’installation. Nous vous conseillons pour vous fournir la solution qui correspond à vos besoin..
Nos certifications et partenaires technologiques
Quelques-uns de nos partenaires (Microsoft Partner, Microsoft Office 365 , HP Partner, Trend micro, VEEAM, QNAP). Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter les meilleures solutions informatiques et répondre à vos besoins.
